Operatore Assistenza Tecnica

Data di pubblicazione: 2026-05-22

OPERATORE ASSISTENZA TECNICA - area Fiscale a Caserta | Talenti Agenzia per il Lavoro Lavora con noi

# | | | | --- | --- | | | | | --- | | OPERATORE ASSISTENZA TECNICA - area Fiscale | |

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| | | | | --- | --- | | Business unit | Altro/Telecomunicazioni; Assistenza clienti | | Sedi | Italia/Caserta | |

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| | | | --- | | **Talenti**, Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore della **Customer Experience** e del **Business Process Outsourcing**,   **OPERATORE ASSISTENZA TECNICA** - **area paghe/payroll** La risorsa selezionata si occuperà di fornire **supporto tecnico di primo e secondo livello** ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto. L’obiettivo è garantire **un’assistenza efficace e tempestiva** per la risoluzione di problematiche tecniche legate al **software gestionali.** **Attività principali:** - Gestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system; - Effettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici; - Analizzare, documentare e risolvere problematiche software; - Collaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi; - Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente. **Requisiti richiesti:** - Conoscenza in ***area paghe e payroll*** : **cedolini paghe, versamenti contributivi, Certificazione Unica, Modello 770, Uniemens, F24;** - Ottima padronanza degli strumenti digitali (Excel, portali web, sistemi di ticketing); - Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi; - Attitudine al controllo della correttezza dei dati, precisione e buona gestione delle tempistiche e scadenze; **Condizioni offerte:** - Luogo di lavoro: **Marcianise (CE)** - Possibilità di smart working dopo un iniziale periodo di formazione; - **Orario di lavoro**: Part – time 20/30 ore. Si valuta anche full time, da **lunedì a venerdì con orario 8.30-18.00;** - **Ccnl**: Telecomunicazioni 3° livello (**1.702,98€**lordi); Si offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023) #easy | |

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