Operatore Call Center Specializzato

Data di pubblicazione: 2026-10-23
Scadenza candidatura (entro il): 2026-11-30
Sedi dell'annuncio: Napoli
Sedi in Campania: Napoli (NA)

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questa offerta di lavoro scade il 30 novembre 2026

## descrizione offerta

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Possiedi competenze nel settore delle audioprotesi o stai seguendo un corso di laurea in Tecniche Audioprotesiche?

Randstad Italia per un’importante azienda cliente sta cercando un

OPERATORE CALL CENTER SPECIALIZZATO - SETTORE AUDIOPROTESICO (F/M/NB)

Si offre: CCNL TLC livello B1 RAL: € 21.500 – € 23.000 lordi/anno (per 13 mensilità su base Full-Time)

Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.

Sede di lavoro: NAPOLI ZONA GIANTURCO - Modalità di lavoro ibrida dopo un primo periodo di formazione in sede.

Orario: Full-time (si valutano entrambe le disponibilità orarie).

### esperienza

1 anno...

Possiedi competenze nel settore delle audioprotesi o stai seguendo un corso di laurea in Tecniche Audioprotesiche?

Randstad Italia per un’importante azienda cliente sta cercando un

OPERATORE CALL CENTER SPECIALIZZATO - SETTORE AUDIOPROTESICO (F/M/NB)

Si offre: CCNL TLC livello B1 RAL: € 21.500 – € 23.000 lordi/anno (per 13 mensilità su base Full-Time)

Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.

Sede di lavoro: NAPOLI ZONA GIANTURCO - Modalità di lavoro ibrida dopo un primo periodo di formazione in sede.

Orario: Full-time (si valutano entrambe le disponibilità orarie).

### esperienza

1 anno

- ### responsabilità

Di cosa ti occuperai?
- Fornire assistenza e consulenza tecnica telefonica specializzata su prodotti e servizi legati alle protesi audiologiche;
- Individuare i bisogni dell'utente ed effettuare attività di informazione e supporto sul corretto utilizzo e sulla manutenzione dei dispositivi acustici;
- Fornire indicazioni preliminari e supporto tecnico relativo al funzionamento, regolazione e gestione dei dispositivi protesici e ausili uditivi;
- Gestire le richieste dei clienti orientandoli verso le soluzioni protesiche e i servizi audiologici più adatti;
- Collaborare con il team e con le strutture di riferimento per garantire un'elevata qualità del servizio di supporto.
- ### qualifiche

Sei in possesso di questi requisiti?
- Conoscenza ed esperienza (diretta o formativa) nel settore audioprotesico;
- Corso di Laurea in Tecniche Audioprotesiche in corso o Laurea/titolo equipollente completato;
- Solida conoscenza tecnica dei prodotti, dei servizi e delle protesi audiologiche;
- Ottime doti relazionali e spiccate capacità comunicative e d'ascolto telefonico;
- Orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

### riepilogo

- napoli, campania
- non specificato
- altre tipologie contrattuali
- diploma di scuola secondaria superiore/certificato ifts
- part-time

pubblicato il 23 ottobre 2026

numero di profili ricercati
: 1

riferimento
: CX589769

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