Operatore Inbound Multilingua

Data di pubblicazione: 2026-10-22
Scadenza candidatura (entro il): 2026-12-22
Sedi dell'annuncio: Napoli
Sedi in Campania: Napoli (NA)

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questa offerta di lavoro scade il 22 dicembre 2026

## descrizione offerta

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Ti piace lavorare a contatto con il pubblico e possiedi un'ottima conoscenza delle lingue straniere?

Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale o stai seguendo un percorso universitario e cerchi un’opportunità lavorativa in linea con i tuoi studi?

Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un

OPERATORE INBOUND BACKUP MULTILINGUA (F/M/NB)

Si offre:

- Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroghe successive;
- Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni (TLC) livello B2
- RAL: € 23.000 – € 24.500 lordi/anno (su 13 mensilità)
- Orario di lavoro FULL TIME

Luogo di lavoro: NAPOLI ZONA GIANTURCO — Modalità di Ibrida dopo un primo periodo di lavoro in sede

### esperienza

1 anno...

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OPERATORE INBOUND BACKUP MULTILINGUA (F/M/NB)

Si offre:

- Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroghe successive;
- Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni (TLC) livello B2
- RAL: € 23.000 – € 24.500 lordi/anno (su 13 mensilità)
- Orario di lavoro FULL TIME

Luogo di lavoro: NAPOLI ZONA GIANTURCO — Modalità di Ibrida dopo un primo periodo di lavoro in sede

### esperienza

1 anno

- ### responsabilità

Di cosa ti occuperai?

- Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti come profilo di Backup Multilingua, fornendo risposte chiare e puntuali;
- Gestire le chiamate in Italiano, Francese e Tedesco;
- Supportare il cliente che necessita di assistenza;
- Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- Svolgere attività di assistenza tecnica e operativa.
- ### qualifiche

Quali requisiti stiamo cercando?

- Diploma di Scuola Superiore o studenti/sse universitari/e in corso di formazione (in ambito linguistico, della comunicazione o settori affini);
- Ottima conoscenza della lingua Italiana e conoscenza fluente di Francese e Tedesco (livello minimo B2 per entrambe); la conoscenza dell'Inglese costituisce un plus;
- Esperienza pregressa nel ruolo di operatore inbound o nel supporto clienti;
- Spiccate doti relazionali e comunicative;
- Propensione commerciale e attenzione alle esigenze del cliente;
- Buona dimestichezza con il PC (posta elettronica e pacchetto Microsoft Office);

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

Candidati!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

### riepilogo

- napoli, campania
- non specificato
- altre tipologie contrattuali
- diploma di scuola secondaria superiore/certificato ifts
- part-time

pubblicato il 22 ottobre 2026

numero di profili ricercati
: 1

riferimento
: CX589809

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