Salesforce Consultant

Data di pubblicazione: 2026-10-20
Sedi dell'annuncio: Napoli (Centro direz.C1 Torre Saverio)
Sedi in Campania: Napoli (NA)

# Senior Salesforce Consultant - Agentforce

Azienda: Engineering Ingegneria Informatica

Sede di lavoro: Napoli (Centro direz.C1 Torre Saverio)

Tipo di impiego: Full time

**Cosa ti proponiamo**

All’interno della divisione **ENG DIGITAL**, siamo alla ricerca di una figura di **Senior Salesforce Consultant - Agentforce**.

Entrerai a far parte del team di **Atlantic Technologies**, società del gruppo Engineering, leader internazionale nella consulenza Salesforce e nell'offerta di soluzioni all'avanguardia in ambito ERP e Business Intelligence.

**Quali saranno le tue attività e responsabilità?**

- Coordinare più di uno stream progettuale, garantendo qualità e rispetto delle tempistiche;
- Progettare e disegnare soluzioni Salesforce multi-cloud;
- Guidare la raccolta dei requisiti di business e il disegno dei processi;
- Identificare contesti di Business nei quali sussistono i presupposti per l’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce;
- Valutare e argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;
- Curare la redazione della documentazione tecnico-funzionale;
- Partecipare attivamente alle fasi di design, sviluppo e test per l’implementazione dei processi sui moduli Salesforce;
- Partecipare ad attività di rollout presso le sedi internazionali dei clienti;
- Collaborare a stretto contatto con le unità Business e IT del cliente;
- Contribuire alla redazione di proposte progettuali per potenziali nuovi clienti.

**Qualifiche e competenze richieste**

- Almeno 5 anni di esperienza nell’ecosistema Salesforce;
- Capacità di guidare sessioni di analisi, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente;
- Capacità di redazione della documentazione di progetto;
- Competenze di sviluppo e configurazione in ambiente Salesforce sui moduli **Salesforce Sales Cloud** o **Service Cloud**;
- Capacità di identificare contesti di Business adeguati all’implementazione di **soluzioni AI-oriented,** con particolare focus sul prodotto **Agentforce**;
- Capacità di valutare ed argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;
- Almeno 1 certificazione Salesforce tra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant;
- Certificazioni sulla tecnologia Agentforce rappresentano un vantaggio;
- Esperienza in contesti B2B, preferibilmente nel settore manifatturiero, con conoscenza approfondita dei processi di Vendita e/o Customer Service;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2).

**Cosa cerchiamo nelle nostre persone?**

- **Ambizione**, nel perseguire grandi obiettivi e investire nel miglioramento continuo;
- **Proattività**, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
- **Trasparenza**, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
- **Motivazione a migliorare e crescere insieme**, con apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

**Inquadramento e retribuzione**

- CCNL: Metalmeccanico
- Livello: a partire dal livello B2
- RAL: a partire da 42.000,00 €
- Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

**Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.**

**SEDI DI INSERIMENTO**

**Milano | Roma | Napoli | Bologna | Treviolo**

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.