Addetto Customer Care

Data di pubblicazione: 2026-09-29
Sedi dell'annuncio: Napoli
Sedi in Campania: Napoli (NA)

# ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND

Azienda: Power Giob

Sede di lavoro: Napoli

Tipo di contratto: Part Time

Retribuzione: 800.0

Power Giob Srl è una società accreditata dal ministero del lavoro e delle politiche sociali, per l'attività di Ricerca e Selezione di personale qualificato. La nostra selezione rappresenta uno strumento fondamentale per supportare lo sviluppo organizzativo e garantire la competitività aziendale.

Per potenziamento del team di una società di servizi al cliente con sede a Napoli, operante nell'ambito del Customer Relationship Management, siamo alla ricerca di nuove risorse che saranno inserite con il ruolo di:

**ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND**

Le attività da svolgere sono le seguenti:

• rispondere a chiamate, chat ed email dei clienti e risolvere le richieste
• gestire pratiche, reclami e aggiornamenti sui sistemi
• raggiungere gli obiettivi di qualità e tempi di risposta

**HARD SKILLS:**

• diploma di scuola superiore
• buona dizione e ottime capacità comunicative

• buona conoscenza della lingua italiana, sia parlata sia scritta
• uso del PC

**SOFT SKILLS:**

• esperienza, anche minima, in call center o attività di customer care

• conoscenza della lingua inglese

• disponibilità a lavorare su turni

**SI OFFRE:**

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di inserimento

• CCNL Telecomunicazioni - Area B

**ORARIO:** Part time su turni, 5 giorni su 7

**SEDE:** Napoli (NA)

Il trattamento dei dati sarà effettuato ai fini esclusivi di Ricerca e Selezione, come descritto nella "Informativa" contenuta nel nostro sito https://recruiting.powergiobsrl.it/ Sono garantiti i diritti di cui al D.lgs.196/03. Le ricerche sono rivolte a persone di entrambe i sessi (L. 903/77). Agenzia per il Lavoro accreditata dal Ministero del Lavoro a tempo indeterminato per Ricerca e Selezione del personale con Prot. 0000147 del 22/09/2017